🌿 Algemene voorwaarden – The Exotic Leafs

Bij The Exotic Leafs willen we dat jouw aankoop zo soepel en prettig mogelijk verloopt.
Om alles duidelijk te maken, hebben we onze algemene voorwaarden hieronder overzichtelijk voor je opgeschreven.

—

Bedrijfsgegevens
📍 The Exotic Leafs
📍 Vestigingsplaats: Nijkerk
📧 E-mail: theexoticleafs@info.nl
🏢 KvK-nummer: 97936243

—

📦 Producten

🌱 Onze producten zijn levende planten. Dit betekent dat iedere plant uniek is en kan afwijken van de foto’s op de website.

🌿 Planten groeien en veranderen met de tijd. Kleuren, vormen en bladpatronen kunnen dus verschillen.

📸 Wij proberen onze producten zo goed mogelijk in beeld te brengen, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk.

—

💳 Bestellen & Betalen

🛒 Een bestelling is definitief zodra de betaling is afgerond.

💳 Betaling verloopt veilig via de betaalmethoden die wij op de website aanbieden.

📧 Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

—

🚚 Verzending & Levering

📦 Wij verpakken planten zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen.

✈️ Verzenden gebeurt op eigen risico van de koper. Wij kunnen geen garantie geven op vertragingen of schade tijdens transport.

📍 Afhalen in Nijkerk is mogelijk op afspraak.

—

🔄 Retourneren & Herroepingsrecht

🌱 Omdat het om levende planten gaat, is het herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) niet van toepassing.

❌ Retourzendingen van planten worden daarom niet geaccepteerd.

📦 Niet-levende producten (zoals potten of accessoires) kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking.

—

✅ Garantie & Aansprakelijkheid

🌿 Planten zijn levende producten en hebben verzorging nodig. Wij geven daarom geen groeigarantie.

🐛 Wij leveren onze planten zo gezond mogelijk. Eventuele plagen die later ontstaan vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

⚖️ Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of verzorging van de planten.

—

🔐 Persoonsgegevens

Voor het verwerken van bestellingen gebruiken wij persoonsgegevens. Meer hierover lees je in ons privacybeleid.

—

📞 Contact

Heb je vragen over je bestelling of over deze voorwaarden? Neem gerust contact op:

📧 E-mail: theexoticleafs@info.nl
📍 Vestigingsplaats: Nijkerk